Politique de confidentialité
Cette politique explique comment les données personnelles transmises à immo-privat sont utilisées dans le cadre d’une demande d’étude ou d’un échange relatif à un bien immobilier.
Responsable du traitement
immo-privat
Adresse : 26, avenue de la Faïencerie, L-1510 Luxembourg
E-mail : contact@immo-privat.lu
GSM : +352 691 799 620
Données collectées
Selon votre demande, nous pouvons traiter : nom, e-mail, numéro de téléphone, localisation et caractéristiques du bien, état d’occupation, situation de vente, délai souhaité et informations libres que vous choisissez de communiquer.
Nous ne vous demandons pas de transmettre, au stade du premier formulaire, de données sensibles ou de documents d’identité. Évitez d’insérer des informations non nécessaires dans les champs libres.
Finalités et bases juridiques
Les données sont utilisées pour analyser votre demande, vous recontacter, préparer un éventuel échange ou une étude du bien et assurer le suivi de la relation. Ces traitements reposent principalement sur les mesures précontractuelles prises à votre demande. Certaines données peuvent également être traitées pour respecter une obligation légale ou pour l’intérêt légitime d’immo-privat à sécuriser le site, prévenir les abus et défendre ses droits.
Les données du formulaire ne sont pas utilisées pour de la prospection publicitaire de tiers. Aucun abonnement marketing n’est créé automatiquement.
Destinataires et prestataires techniques
Les données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande. Le site est hébergé par Vercel. Lorsque l’envoi du formulaire est activé, la transmission vers la boîte de contact s’effectue par une fonction Vercel et un prestataire d’acheminement d’e-mails configuré pour le site, actuellement prévu via Resend.
Des prestataires techniques peuvent traiter certaines données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque cela s’applique, les traitements sont encadrés par les mécanismes contractuels et garanties prévus par la réglementation applicable et les accords de traitement des prestataires concernés.
Durées de conservation
Lorsqu’une demande n’aboutit pas à une opération, les données de prise de contact sont conservées au maximum 12 mois après le dernier échange, puis supprimées ou anonymisées, sauf nécessité particulière dûment justifiée.
Lorsqu’une relation contractuelle ou une transaction est engagée, certaines données et pièces peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter les obligations légales, comptables ou de preuve. Les pièces comptables concernées peuvent notamment être conservées pendant les durées légales applicables, pouvant atteindre 10 ans.
Vos droits
Selon les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à certains traitements ou exercer votre droit à la portabilité lorsqu’il est applicable. Adressez votre demande à contact@immo-privat.lu.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD).
Cookies et stockage local
Le site n’utilise actuellement aucun outil publicitaire ni solution d’analyse d’audience nécessitant le dépôt de cookies non essentiels. Aucun bandeau de consentement n’est donc affiché à ce stade. Si des traceurs non essentiels sont ajoutés ultérieurement, ils seront bloqués jusqu’au recueil du consentement lorsque celui-ci est requis.
Sécurité
Le site utilise HTTPS et des mesures techniques destinées à limiter les accès non autorisés. Aucun système connecté à Internet ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.
Mise à jour
Cette politique pourra être mise à jour en fonction des services réellement utilisés ou de l’évolution de l’activité. Dernière mise à jour : 14 août 2026.
